第4回 運営レポート
2007年7月20日（金）
■2007年7月25日（水）に実施する「リファインアップデート」について
7月25日（水）の「リファインアップデート」では、約40種類もの武器の追加や各種インターフェイス・チャットなどについて、お客様の利便性を向上することを主体としたアップデートを行ないます。
また、第2回運営レポートにてご報告いたしました防具の生産・強化費用について検討した結果、「リファインアップデート」にて防具の生産・強化費用を全体的に下げることとなりました。
全体的に費用を下げておりますが、生産・強化費用が低く設定されすぎていた防具につきましては、費用を上げております。
費用変更のパターンの一例を下記にご案内いたします。
| 生産費用 | 強化費用 | 合計費用 | |
|---|---|---|---|
| 防具A | 安く設定 | 安く設定 | 合計で安く設定 |
| 防具B | 安く設定 | 高く設定 | 合計で安く設定 |
| 防具C | 変更なし | 安く設定 | 合計で安く設定 |
| 防具D | 安く設定 | 高く設定 | 合計で高く設定 |
| 防具E | 高く設定 | 高く設定 | 合計で高く設定 |
■「ヴォルガノス」について
オープンβテスト及び、正式サービスの開始延期の影響により、「ヴォルガノス」の配信クエストの調整に遅れが生じたため、「ヴォルガノス」が登場するクエストの配信開始を2007年8月8日（水）以降に延期させていただきます。 クエストの配信時期につきましては、決定次第発表いたします。 お客様にご期待いただいていたにも関わらず、配信が延期となりましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様にお楽しみいただけるよう、開発一同、鋭意開発を進めてまいります。
■猟団部屋について
多数のお客様からご要望をいただいております、猟団部屋につきましては、8月以降に予定しておりますアップデートにて実装させていただきます。
■防具について
第2回運営レポートにてご報告させていただきました、防具のスキルや強化費用につきましては、下記のコンセプトにもとづき、7月5日（木）に修正を行ないました。 今後、防具の変更を行なう際には、下記のコンセプトを踏まえた上で大幅な内容の変更は行なわず、また変更を行なう際にはお客様に事前に説明してまいります。
【ノーマル防具】
他の種類の防具と比べ比較的容易に入手可能な防具で、生産するための費用が安い防具です。SシリーズやUシリーズに派生させることができます。
【Sシリーズ防具】
防御力に特化した防具で、他の系統の防具よりも防御力が非常に高く、モンスターの攻撃によるダメージを大きく軽減します。そのかわりに、生産・強化するためには多くの費用が必要です。
【Uシリーズ防具】
スキルを他の系統の防具よりも多く発動させる事が可能な防具で、スキルを発動させるための装飾品のスロット数が他の系統の防具よりも多く用意されています。生産するには多くの費用が必要ですが、強化するのに必要な費用はそれほど高くありません。
【古龍種の素材を使用した防具】
防具のスキル系統が個性的で、充実していますが、防御力はノーマル防具より低く、装飾品のスロット数はUシリーズの防具よりも少なくなっています。装飾品を装着することにより、高性能な防具へと進化していきます。また、他のシリーズに派生するものもあります。
【その他の防具】
外見に特徴のある装備で防御力が低く、価格が高価なものから安価なものまであります。また、他のシリーズに派生するものもあります。
■7月19日（木）までの運営状況（主なTOPIC）
(1) 7月17日（火）
オープンβテスト参加者、パッケージ購入者への追加アイテム用のイベントコードを配信いたしました。
6月21日(木)16：00より行なわれたオープンβテストにてお客様に、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。ぜひお送りしたイベントコードをご利用いただき、モンスターハンター フロンティア オンライン（MHF）をより楽しんでいただければ幸いです。
※プレミアムパッケージのお詫びについては8月21日(火)に 第2回の配布が予定されております。
(2) 7月18日(水)
定期メンテナンスを実施いたしました。
しかしながら、データベースのメンテナンスに追加作業が発生したため、急遽1時間メンテナンスを延長する事態となりました。
また、追加作業がメンテナンス終了間際に発生したため、お客様へのご連絡が遅くなり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
メンテナンスの延長について、お客様へのご連絡がたびたび遅くなっておりますことを真摯に受け止め、改善に向けて努めさせていただきます。
■ゲーム内動向
(1) ハンターランク(HR)
約27,000名のお客様がHR30以上になられました。また、370名のお客様が、HR50に到達されております。
(2) 猟団数
今週、新たに約2,500の猟団が作成されました。猟団に所属されている方も約70,000キャラクターと多くの方が猟団に所属されております。 また、現在行なわれている「公式ネットカフェ猟団結成記念キャンペーン」にご参加いただくと、先着で「MHFオリジナルマグカップ【白】」をプレゼントさせていただきますので、ぜひご参加ください。（配布は店頭で7月25日より開始いたします）
■お問い合わせ状況
| 区分 | 割合 |
|---|---|
| ご意見・ご要望 | 58％ |
| テクニカル | 19％ |
| イベント/キャンペーン | 6％ |
| 迷惑行為の報告 | 2％ |
| 不具合の報告 | 15％ |
7月18日（水）に行なった定期メンテナンスにおいて、急遽定期メンテナンスが延長となり、「延長するならもっと早く告知して欲しい」「事前に長い時間のメンテナンスになることを教えて欲しい」とのご意見を多数いただいております。
現在、定期メンテナンスでは様々なシステムの変更を毎週行なっておりますため、本来の定期メンテナンス業務に加えて新たな作業が発生しております。
従いまして、現在定期メンテナンス時間の変更を検討しております。
決定次第、MHF公式メンバーサイトにてお客様にお知らせいたします。
また、メンテナンスの延長が発生した場合などは、少しでも早く皆様に告知できるように努めてまいります。
メンテナンスの延長により、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
